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Cursos e Treinamentos

Estratégia e Gestão do Negócio

  • Planejamento Estratégico
  • Gestão Estratégica e Visão Integrada do Negócio
  • Balanced Scorecard: Como Implantar Indicadores Estratégicos e Operacionais
  • Planejamento, Execução e Controle
  • Como planejar e Superar Metas
  • Empresas Familiares: Estratégia, Gestão e Sucessão
 

Liderança e Gestão

  • Autoconhecimento e Relacionamento
  • Liderança de Resultados I
  • Liderança de Resultados II
  • Comunicação: Aproximando Líderes e Equipes
  • Gestão de Conflitos
  • Administração do Tempo
  • Análise de Problemas e Tomada de Decisão
  • Delegar: Como Ganhar Tempo e Melhorar a Gestão
  • Novos Gestores: Como Obter o Comprometimento do Time
 

Processos

  • PAMP – Programa de Análise e Melhoria de Processos
  • Repensar os Processos: Melhorar a Maneira de Fazer as Coisas
  • Programa de Melhoria da Qualidade e da Produtividade
  • Qualidade e Produtividade: Motivando para o Aperfeiçoamento Contínuo
 

Administrativo Financeiro

  • Planejamento Financeiro, Orçamento e Fluxo de Caixa
  • Aperfeiçoamento Técnico para Cargos Administrativos
  • Contabilidade para não Contadores
  • Secretária de Alta Performance

 

Atendimento e Vendas 

  • Excelência no Atendimento ao Cliente (Vendas)
  • Como Conquistar e Fidelizar Clientes
  • Como Obter Sucesso em Vendas
  • No Foco do Cliente: um Olhar Diferente do Mercado
  • Qualidade de Atendimento em Recepção e Portaria
 

Desenvolvimento de Equipes

  • A Força do Trabalho em Equipe
  • Autoconhecimento e Relacionamento
  • Como Melhorar o Relacionamento entre as Áreas da Empresa
  • Relacionamento e Cooperação: Desenvolvendo Equipes
  • Comunicação: Como Aperfeiçoar a Arte do Relacionamento
  • Atendimento ao Cliente Interno e Externo
 

Recursos Humanos

  • RH Alinhado a Estratégia do Negócio
  • Recursos Humanos: Estrutura e Funcionamento para os Novos Desafios da Gestão de Pessoas
  • Recrutamento e Seleção: Como Estruturar os Procedimentos
  • Seleção por Competências
  • Avaliação de Desempenho
  • Treinamento & Desenvolvimento: Planejamento e Execução
  • Carreira & Sucessão
  • Benefícios: Estrutura e Procedimentos
  • Cargos e Salários
  • Remuneração Variável: Motivando a Equipe para a Superação de Metas
  • Técnicas de Comunicação Interna
  • Indicadores de RH
  • Sustentabilidade e Responsabilidade Social

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